Дарим свободное время!
Доставка продуктов на дом и в офис, заказ по телефону
Уважаемые клиенты!
С сожалением сообщаем, что наш интернет-магазин временно приостановил свою работу

Ваша корзина

Корзина пуста.
Для заполнения используйте каталог товаров.

Заходите и заказывайте!  

 
Добро пожаловать!
 
Запомнить

Хиты продаж

книга отзывов

Наш опрос

Подписаться на
новости

Книга отзывов

26.12.2016 23:45:10
Тамара:
На сегодня заказала шесть тортов "От Палыча". Получала заказ дочь , постеснялась предъявить претензию. Пять тортов свежие, один старый. Делайте выводы.
Администратор:
Добрый день, Тамара,

Спасибо за ваш заказ, и хотели бы попросить в следующий раз не стесняться, и сразу сообщать, если что-то не устраивает - мы гарантируем 100% возврат денег, если по каким-либо причинам товар не подошел покупателю.

Относительно данного случая хотели бы отметить, что действительно, один из тортов имел дату производства на два дня раньше, чем остальные (изготовленные в день доставки), что вовсе не означает, что он плохой или просроченный - дата годности этих тортов составляет 7 дней со дня производства.

Однако если вас это смущает - в момент передачи товара вы можете отказаться от заказа, или части товаров в нем.

Также просим заметить, что предновогодние дни - это совершенно особое время, когда в силу огромной загрузки мы работаем с увеличенной отдачей, и возможны некоторые накладки, в силу того, что за всеми деталями, особенно не значительными, уследить физически не хватает сил.

С уважением,

Администрациия интернет-магазина Корзинка.ком
19.08.2016 14:34:42
vikatarasova2011:
Сегодня впервые воспользовалась услугами Вашего интернет-магазина и осталась очень довольна! Заказ доставили точно в срок, тортики свежие, упакованы аккуратно. Большое спасибо за качество и оперативность! Успехов и процветания!!!
Администратор:
Спасибо и вам, Виктория, за теплые слова!
12.07.2016 12:24:25
Татьяна:
Заказывала в магазине торты с доставкой в офис (по Москве). Заказ приняли оперативно, персонал вежливый. Привезли заказ в нужное время, курьер отзванивается, доставляет "до места", помогает. Вежливо тветил на интересующие меня вопросы (откуда закупают тортики и пр.) По товару тоже претензий нет, хотя очень переживала. Все торты свежие, не помяты, красивые, вкусные (основная часть была От Палыча). Довольна работой магазина, при необходимости обращусь еще.
Администратор:
Татьяна, спасибо за теплый отзыв!
05.03.2015 12:49:40
Roman:
Долгие 5 (пять!) лет все заказы свыше 2000 рублей доставлялись абсолютно бесплатно, но начиная с первого декабря @2104@ года услуга бесплатной доставки будет распространятся на заказы, оформленные на сумму 3000 рублей и выше.
Администратор:
Спасибо, Роман, поправили!
Да, интересная оговорка получилась :)
21.12.2014 12:33:36
Вера:
Вчера утром сделала заказ,вечером уже привезли!  Все аккуратно упаковано, все и правда свежее ,замороженные продукты в пакете со льдом. спасибо что съэкономили мне целый день без похода в супермаркет! Може чуть дороже вышло, но в целом переплата вышла рублей 300-400 за заказ в 7 тыс руб, с бесплатной доставкой до квартиры - считаю переплату абсолютно оправданой, свое время и силы на много дороже!! (столько бы еды сама за один раз точно не притащила бы :))) не сочтите за рекламу , просто я правда высоко оценила данный сервис и если честно , была вначале готова к худшему и к тухлым продуктам.. но все вышло отлично. удачи вам, ребята ! только держите серви и дальше на таком уровне! ;)
Администратор:
Вера, огромное вам спасибо за столь теплый отзыв!
07.11.2014 14:01:19
Умыскова:
Хотелось бы больше хлеба в нарезке в налчии, в частности Fazer английский завтрак или от Хлебного дома. Хлеб вкусный и долго хранится, не теряя качаства.  Хотелось бы также покупать шоколад Lindt (плитки).
Администратор:
Елена, сейчас обязательно проконтролируем, почему у нас сейчас исчез хлеб Фазер "Английский завтрак" и шоколад Линдт.
Постараемся снова ввести в наш ассортимент к вашему следующему заказу.
07.11.2014 14:51:38
Сергей:
Спасибо! Все четко, быстро, качественно в срок.
Администратор:
Спасибо за отзыв, Сергей!
28.10.2014 13:32:11
anly72:
С утра заказал 10 тортов. К 12 дня все привезли. Не дорого, супер оперативно. Большое спасибо.
Администратор:
Спасибо за отзыв, Антон!

Будем стараться и дальше.
28.02.2014 11:28:41
Len:
Добрый день!
На сайте есть информация, что при регистрации можно указать скидочная карта какой сети магазинов есть в наличии и получать по ней скидку в Корзинке.
Но ни при регистрации, ни при оформлении заказа такой строки нет! Где вводить данные об имеющейся скидочной карте?

Администратор:
Необходимо при регистрации выбрать Тип скидки - "Для владельцев дисконтных карт", и тогда открывается меню ввода вашей карты и ее номера.
Мы пытались с вами связаться, но к сожалению, ни телефонный номер не отвечает, ни е-мэйл не отправляется на указанный вами адрес.
Вышлите нам информацию о вашей карте, и мы включим ее в ручном режиме. Также будем признательны, если укажете свой этаж и номер подъезда.
28.02.2014 13:14:58
temka85:
Спасибо большое.

Очень удобный сервис. Скорость доставки колоссальное в 10 заказал, в час курьер уже был на месте.
Низкий поклон за сервис.
Да, чуть дороже, зато можно заказать то, что ты хочешь и не набирать товар на 2000 тысячи.
Еще раз СПАСИБО!

Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв!
24.02.2014 09:33:00
Вячеслав:
Хороший магазин!
Администратор:
Спасибо, мы стараемся.
Не всегда все получается идеально - предпраздничные пробки накладывают свои ограничения, но мы стремимся все преодолеть!
21.02.2014 10:46:28
Светлана:
Заказывала подарочные наборы к НГ. Утром сделала заказ - после обеда привезли!!! В каком интернет-магазине вы такое увидите?
Спасибо большое за оперативность)))

Администратор:
Спасибо за ваш отзыв, Светлана!
19.12.2013 21:26:54
rituzik:
Добрый вечер. Сегодня получила первый заказ. Доставка супер- быстро, очень вежлевый курьер. А вот мандарины положили не те, да и  виноград на сайте был без косточек, а привезли с косточками. К сожалению для мам с маленькими детьми это очень важно( и наличие косточек в винограде и качество мандарин( вместо одной сетки 2 кг с хорошими мандаринами привезли 2 сетки с мелкими). очень жаль.
Администратор:
Маргарита, добрый день,

Извините нас за ошибку. Сегодня Вам привезут новые, крупные и сладкие мандарины без косточек.
С виноградом несколько сложнее - в описание вкралась ошибка, но мы можем привезти виноград белый без косточек.

С уважением,

Администрация интернет-магазина "Корзинка.ком"
16.12.2013 16:23:10
Ангелина:
Очень разочарована таким сервисом. Заказвала торты- на картинках разнообразно  и красиво, на деле - почти ничего нет в наличии.Выяснилось это когда срок доставки подходил к концу. В результате пришлось отказаться от таких "услуг" и бежать в магазин - там тоже самое, только дешевле и без такой мороки.Спасибо, что помогли сэкономить деньги.
Администратор:
Просим прощения, Ангелина, что не смогли обеспечить Вас тортами.
К сожалению, тортов в предновогодних заказах так много, что наши поставщики просто не успевают их производить/подвозить.
Это, конечно, не оправдывает нас, но все же просим отнестись с пониманием к тому, что предновогодний сезон - совершенно особый период, в который возможны некоторые сбои в логистике.
28.10.2013 16:52:25
anyfish:
Самый дорогой магазин! Цены заоблачные, для какой категории населения Вы торгуете?
Администратор:

Кому-то наши цены могут показаться завышенными – и это действительно так, в среднем они на 15-20% выше, чем в других Интернет-магазинах. Впрочем, это вполне объяснимо: наряду с обязательными гарантиями, которые должны предоставлять все интернет-магазины, такими как обмен и возврат товара, мы предлагаем доставку в интервале от трех и до максимум 6 часов. Это означает, что заказ зачастую обрабатывается, собирается и везется персонально для вас, а не так, как у многих конкурентов, когда в течение дня и ночи собирается множество заказов, и на следующий день все они развозятся одной машиной, которая может опаздывать последовательно по всем адресам. Посчитайте – сколько стоит проехаться на такси из одного конца города до другого? А у нас доставка от 2000 рублей – бесплатная, все включено, так сказать.

Большинство интернет-магазинов работают так, что если заказанный товар закончился на складе, вам его просто не привезут. У нас при таком стечении обстоятельств Вам сообщат об отсутствии, обязательно подберут и предложат адекватную замену. Закончилось молоко «Домик в деревне» - вам предложат «Простоквашино» или любое другое на ваш выбор, не проблема. Качество поставляемых товаров подвергается двойному контролю - как на приемке, так и на отгрузке. Продукты будут упакованы не в пластиковые пакеты, где они могут помяться, а в коробки из белого картона, сертифицированного для пищевых продуктов (сделаны из целлюлозы, а не переработанной макулатуры).

Таких мелочей - великое множество. Конечно, человеческий фактор тоже имеет свое влияние, и иногда и мы допускаем ошибки – но всегда индивидуально подходим к каждой из них, максимально полно их компенсируя.

Можно обсуждать ценовую политику, но мы работаем в том сегменте рынка, который ценит качество и скорость выше цены. Персональное обслуживание не стоит дешево.

Вот ответ на ваш вопрос.

Просто для сведения, интересные факты. Непокрытый убыток Утконоса, торгующего по ценам на 25-30% ниже нас, по данным аналитических агенств – на 2013 год составил 10 миллиардов рублей  Компания WebVan, обанкротившись, понесла убытки в сумме 2.3 миллиарда долларов инвестиций.

24.10.2013 15:04:08
Grammar:
В случае, если сумма заказа менее 2 000 рублей, стоимость доставки оплачивается отдельно и составляет 600 рублей.  - после "случае" не нужна запятая.
Администратор:
А Пушкин считал, что нужна:

Но в случае, если заблагорассудите сделать из сего моего письма какое-либо употребление, всепокорнейше прошу никак имени моего не упоминать...
А. Пушкин, Повести покойного Ивана Петровича Белкина.

Иногда используется, иногда нет. Есть четыре основных правила, разбивать ли составной подчинительный союз запятой, или нет - и как раз в нашем случае можно сказать и так, и так.
12.05.2013 11:31:24
kirill141500:
Невозможно выбрать время доставки
Указываю завтра  утро и ничего не происходит

Администратор:
Да, спасибо, наши программисты сейчас работают над этой проблемой. У нас заработало - можете попробовать у себя. Если не заработает - дайте, пожалуйста, знать.
24.04.2013 00:24:30
byksergei:
Здравствуйте! Вчера получил свой заказ. Спасибо! Всё очень достойно: и работа операторов по формированию заказа, и вежливость курьера, и качество товара, и упаковка. Надеюсь на дальнейшие приятные покупки.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв! Постараемся не разочаровывать и в дальнейшем.
13.04.2013 20:33:44
Людмила:
В принципе все нравится, но как бывшему клиенту Утконоса жаль, что ассортимент ваш сильно уступает ему буквально в каждом разделе. Не могу не сравнивать.  
Администратор:
Добрый день,

Спасибо за ваш отзыв. На данный момент в нашем ассортименте активно более 10 тысяч товаров, и мы постоянно работаем над его наполнением. Если Вы не нашли знакомого продукта, который очень хотите получить - позвоните нам, и с большой долей вероятности окажется, что этот продукт не включен в каталоге, потому что для него пока просто не сделаны качественные фото, но по факту - он есть на складе. Мы активируем его для заказа и привезем Вам.
13.04.2013 20:53:22
Серый:
В поиске набираю Halls ничего не находит, а товар такой у вас есть. Ошибка
Администратор:
Добрый день, проблема связана с тем, что названия некоторых товаров приведены на русском языке, а некоторых - на английском, а также зачастую используются сокращения. Иногда поиск на разных языках дает поистине поражающие воображение результаты. Попробуйте - использовать только часть слова в разных раскладках.

loading