Виды оплаты
Наличный расчет
Заказ оплачивается наличными при получении заказа. После чего наш экспедитор выдает Вам квитанцию с составом вашего заказа, и кассовый чек, подтверждающий факт оплаты.
При оплате заказа наличными и доставке продуктов на дом или в офис - Ваше личное присутствие при получении заказа необязательно. По указанному Вами адресу должен находится человек, проинформированный о приезде нашего экспедитора и о сумме, необходимой для оплаты Вашего заказа.
Безналичный расчет
Безналичный расчет предназначен только для корпоративных клиентов (юридических лиц). На последнем шаге оформления заказа Вам будет предоставлена копия счета - основание для перевода платежа, а также информация о том, как и когда можно получить реальный счет. Также возможно предварительное заключение Договора.
Примечание: доставка заказов, оплаченных этим способом осуществляется после поступления средств на наш счет и оформления всех необходимых документов.
Оплата кредитными картами
- банковские карты (VISA, MasterCard, American Express)
Подробную инструкцию по оплате (со скриншотами) вы сможете найти здесь.
Оплата электронными деньгами
Яндекс.ДеньгиWebmoney
Система электронных платежей Platron
Особенности оплаты продуктов и сопутствующих товаров онлайн - кредитными картами и электронными деньгами
Уважаемые клиенты, обратите внимание, что специфика работы продуктовых магазинов имеет некоторые особенности и отличается от интернет-магазинов, торгующих бытовой техникой.
В силу наличия весовых товаров, сумма к оплате после комплектации заказа может незначительно отличаться от суммы заказа при его отправке к нам. Поэтому оплата осуществляется не сразу после заказа, а только после согласования окончательной стоимости заказа с оператором нашего интернет-магазина по телефону.
Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ЗАО «Банк Русский Cтандарт» по телефону: 8 (800) 200-6-200.
Подробная инструкция по оплате кредитными картами
Обратите внимание - цифры на картинках соответствуют пунктам, описывающим необходимое действие.
- Пролистав страницу вниз, выберете дату и время доставки.
- В способах доставки выберете второй пункт - оплата с помощью VISA или MasterCard
- Вы еще раз можете проверить состав заказа, после чего нажмите на кнопку "Оформить заказ"
- На открывшейся странице Вы можете найти свой номер заказа. Это означает, что мы его получили, и зарегистрировали в своей системе - а если вы сделали свой заказ с 8 утра до 8 вечера, наш оператор обязательно свяжется с вами в течение часа, чтобы подтвердить получение. Также он придет к Вам на указанный Вами е-мэйл. Нажав на ссылку "Личный кабинет", Вы можете перейти в свой кабинет в нашем интернет-магазине для оплаты заказа. Это можно сделать в любой момент, даже если Вы случайно закрыли браузер после того, как получили номер заказа.
- Только тогда в информации о заказах появится ссылка на оплату, и нажав на нее - Вы можете его оплатить. Также вы можете нажать на кнопку "Подробно", чтобы еще раз посмотреть состав заказа, и оплатить оттуда.
Положив все необходимые Вам товары в корзину, щелкните мышкой на изображение корзины в верхнем правом углу, или на ссылку "Перейти в корзину". Находясь в корзине, проверьте количество товара, и нажмите на кнопку "Оформить заказ"
На открывшейся странице подтверждения заказа Введите данные, необходимые нам для доставки - Адрес доставки, Имя, Контактный телефон и e-mail. Если Вы уже зарегистрировались в нашем интернет-магазине, эти данные появятся в форме автоматически.
Обратите внимание, что до того, как заказ собран, Вам не сможете его оплатить, так как вполне возможно, что вес некоторых товаров (например, овощей или фруктов) будет слегка меньше или больше, чем было указано изначально, и вы оплатите некорректную сумму.
Поэтому, обязательно дождитесь звонка нашего менеджера, который сообщит вам окончательную сумму заказа, и сообщит о том, что теперь Вы можете его оплатить.
Также сообщение о том, что Вы можете оплатить свой заказ, придет к Вам на e-mail.
Вас перебросит на страницу банковской системы, принимающей платежи. Не беспокойтесь, система достаточно надежна, оплата проходит по защищенным каналам, данные вашей карты передаются прямо в банк, и нигде не хранятся. Введите данные Вашей кредитной карты. Обратите внимание на cvv-код.
После того, как все данные введены, опять нажмите на кнопку "Оплатить"
Если Ваша карта использует систему защиты Verified by VISA или MasterCard SecureCode, на ваш телефон придет смс с кодом, который необходимо будет ввести в специальное поле. После того, как вы введете пришедший Вам по смс пароль, нажмите кнопку "Подтвердить"
В случае, если операция прошла успешно, Вас перекинет на страницу с подтверждением оплаты от банка. Нажмите кнопку "Назад в магазин", чтобы вернуться в наш интернет-магазин.
Вы увидите, что статус заказа изменился на "Подтвержденный, не отправленный". Это означает, что платеж дошел до нас, и Ваш заказ в очень скором времени отправится к Вам. Нажмите на ссылку "В список заказов", чтобы вернуться в личный кабинет.
Вот и все - можете закрыть свой интернет-браузер, и ожидать свой заказ.